□■□ ご注文とお支払い・送料について □■□

ホームページ上の買物カゴ、FAX、メールにてご注文を承っております。
お買い上げ合計金額1万円以上で送料無料!
詳しくは以下の説明をお読み下さい。

◆ ホームページからの注文 ◆
1.  商品詳細画面で数量などを選び、「かごに入れる」ボタンをクリック。
2.  ご注文の際には、「レジに行く」ボタンをクリック。
3.  お客様情報、配送先情報などを記入→確認ボタンをクリック。
4.  ご注文情報、お客様情報の確認画面になります。
 間違いがないか確認→「注文する」ボタンをクリック。→ご注文完了!
5.  受注後数分以内に、ご注文確認メールが自動的にお客様の元に届きます。
 万が一、この自動返信の確認メールが届かなかった場合は、ご連絡下さい。
当店の買物カゴは、SSLという個人情報を守る特殊機能のついたものが利用できます。
お客様の個人情報を守るために、「SSLで暗号化する」ボタンをチェックすることをお勧めいたします。

◆ メールでの注文 ◆
1.  注文したい商品、商品コード、価格をチェック。(メモしておくと便利です。)
2.   こちらをクリック。
3.  必要事項を記入。→メール送信→注文完了。

◆ FAXでの注文 ◆
1.  お手持ちの紙に、注文したい商品・商品コード、個数、送り先住所、氏名、電話番号、
 希望支払方法、希望お届け時間帯(ある場合のみ)を記入。
2.   (FAX番号)0569-22-4451までFAX送信→注文完了
3.  のちに当店から「ご注文の確認と返信」メールをFAXにて返信します。

+++ 注文完了後、当店から「ご注文の確認と返信」メールが届きます。(通常1〜2日) +++
+メールの内容を確認したら、必ず返信して下さい。
 お客様からの代金振込みを確認次第、商品の発送手続きを取らせて頂きます。
 代引きの場合はすぐに商品の発送手続きを取らせて頂きます。
+メールアドレスの誤記入がありますと、当店から「ご注文の確認と返信」メールが届かなくなります。
「注文したのに確認メールが来ないな〜」と思ったら、こちらからご連絡下さい。(基本的に土日祝はお休みの為、返信が出来ません。)

■ 送料と発送方法について ■
 送料はお客様のご負担でお願いしています。 10,000円以上の場合/送料は無料となります。
 ゆうパック 又は レターパック、クロネコDM便、定形外郵便 にてお届けします。
 土日祝日は基本的に休業とさせて頂いています。
 その間、注文確認メールの返信、商品の発送はできませんのでご了承下さい。
 kupu-kupuでは、環境保護・省資源のため、発送の際、梱包にはリサイクル袋・ダンボール(他店名入りのものなど)を
 使用する場合がございます。簡易包装になりますことについてお客様の温かいご理解をいただければと思います。

・合計4000円以上
・大きな木彫りなどのこわれ物
・配達時間の指定がある時
基本的に郵便局の「ゆうパック」でお届けします。
配達時間は午前(9時〜12時)、午後その@(12時〜14時)、午後そのA(14時〜16時)、夕方(16時〜18時)、夜間その@(18時〜20時)、夜間そのA(20時〜21時)からお選びいただけます。配達日指定も出来ます。
・合計4000円以上
・あまりかさばらず重いもの
・配達時間の指定がない時
レターパック」でお届けします。(配達時間指定は出来ません。)
送料は全国どこでも360円(厚み3cmまで)または510円。
専用袋に入る大きさなら4kgまでOK。
・布類1枚
・その他、軽量商品
 (厚みが2cm以内のもの。)  
布1枚の場合(4000円未満)は「クロネコDM便」を利用。
その他、ポストに入る程度の大きさの場合、メール便にてのお届けも可能。
※防犯上の問題からマンションやアパートなどの集合住宅の場合、メール便での発送は注意が必要です。ご了承下さい。
・合計4000円以下
・小さな木彫り
・軽いが、かさばるもの
郵便局の「定形外郵便」を利用する場合もあります。

ゆうパック料金表  ・サイズ制(タテ+ヨコ+高さの合計)です。30kgまで。
地帯\サイズ 60cmまで 80cmまで 100cmまで
県内 570円(愛知県) 780円(愛知県) 1010円
関東
信越
北陸
東海
近畿
620円 850円 1060円
茨城・千葉・栃木・埼玉・東京・神奈川・群馬・新潟・長野・山梨・静岡・富山・岐阜・愛知・石川・福井・滋賀・奈良・三重・京都・大阪・和歌山・兵庫
東北
中国
四国
720円 950円 1160円
青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島・鳥取・岡山・島根・広島・山口・四国全般
九州 850円 1060円 1280円
福岡・大分・熊本・佐賀・長崎・宮崎・鹿児島
北海道 1050円 1270円 1480円
沖縄 1170円 1390円 1610円

レターパックライト・プラス(全国一律料金)
レターパックライト
A4サイズ・4kgまで
厚さ3cm以内
360円 ・専用封筒(248mm×340mm)に入るもの。
・壊れ物以外
・郵便受けへのお届けになります。
レターパックプラス
A4サイズ・4kgまで
510円 ・専用封筒(248mm×340mm)に入るもの。
・壊れ物以外
・対面でお届けし、受領印または署名が必要です。

クロネコヤマトDM便料金表
 ・お客様のポストまでの配達(全国一律料金)
A4 厚さ2cmまで 160円 ・布類1枚 ・バンダナ ・はぎれ など
(ロンボク布、バティック、イカットなど。)
 ※重量は1kgまで 
 ※A4サイズの目安は角2封筒以内のサイズとなります。
  (角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内)

普通郵便料金表 ・お客様のポストまでの配達(全国一律料金)
重さ(g) 〜50 〜100 〜150 〜250 〜500 〜1kg
料金(円) 120 140 205 250 400 600

 ※詳しい送料は確認メールにてお知らせします。
■ お支払いについて ■
 +「料金先払い」または「代金引換郵便(手数料+350円)」でお願いします。
  郵便振替(振込手数料お客様負担)
  三菱東京UFJ銀行振込、新生銀行、ゆうちょ銀行振込(振込手数料お客様負担)
  代金引換郵便(代引き手数料350円はお客様負担)←ゆうパック、定形外郵便での発送の場合に限ります。
■ 商品返品について ■
 +返品は商品到着後7日以内にお願いします。(使用後の返品はご遠慮下さい。)
  まず、メールにて返品希望理由をお知らせ下さい。
  その後、こちらからメールで返品の方法や送料のことなどについてお知らせをいたします。
  到着後、7日以上過ぎた商品の返品には応じられませんのでご了承下さい。
■ お見積もりについて ■
 +ホームページ上の買物カゴ、注文フォーム、メールを使って注文する際と同じ手続きを取ってください。
  追伸欄に「見積もり希望」とお書き添えください。
  当店より、改めて「お見積もり確認と返信のお願い」メールをお届けします。
■ ラッピングについて ■
 +別料金(200円〜)加算にて承ります。
  お気軽にお申し付け下さいませ。
■ 特定商取引に関する法律に基づく表示 ■

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